Szef Serwisu/ Doradca Handlowy ds. Serwisu

Miejsce pracy Wrocław

Rodzaj zatrudnienia umowa o pracę

Opis oferty Dla naszego Klienta, jednego z najlepszych przedsiębiorstw intralogistycznych na świecie, specjalizującego się w sprzedaży oraz serwisie wózków widłowych z segmentu premium, poszukujemy osoby na stanowisko Doradcy Handlowego ds. Serwisu na województwo dolnośląskie.

Zakres obowiązków

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za opiekę nad przekazaną grupą Klientów i utrzymywanie istniejących kontaktów, realizację wyznaczonych planów oraz za budowanie pozytywnego wizerunku Firmy na rynku.
Zarządzanie powierzonym terenem pod kątem usług i produktów serwisowych.
Odpowiedzialność za utrzymanie oraz wzrost sprzedaży usług i produktów serwisowych na powierzonym terenie.
Utrzymywanie i budowanie dobrych relacji serwisowych z Klientami na powierzonym terenie.
Reprezentowanie firmy w kwestiach związanych z serwisem.
Sprzedaż umów serwisowych oraz dbałość o ich rentowność.
Rozpatrywanie reklamacji.
Współtworzenie oraz wdrażanie akcji promocyjnych.

Poszukiwane kompetencje

Poparte doświadczeniem umiejętności rozpatrywania, wyjaśniania i opiniowania reklamacji oraz zdolności negocjacyjnych
Otwartość na potrzeby Klienta i nastawienia na efektywność.
2-letnie doświadczenie zawodowe na stanowiskach związanych z obsługą Klienta lub w sprzedaży B2B / B2C.
Poparte doświadczeniem umiejętności organizacji i planowania pracy.
Umiejętności analityczne oraz praca pod presją czasu.
Dynamizm, kreatywność oraz samodzielność w rozwiązywaniu problemów.
Umiejętność budowania relacji interpersonalnych ze współpracownikami.
Komunikatywna znajomość języka angielskiego lub niemieckiego.
Jasne formułowanie celów, określanie zadań i sposobu ich osiągania w określonym momencie w czasie.
Prawo jazdy kat. B poparte kilkuletnim doświadczeniem w prowadzeniu samochodu.

Oferujemy

możliwość rozwoju poprzez system szkoleń na każdym etapie zatrudnienia
możliwość awansowania po zdobyciu doświadczenia
zadaniowy czas pracy
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
ubezpieczenie na życie
elastyczny czas pracy
spotkania integracyjne
służbowy telefon do użytku prywatnego
służbowy samochód do użytku prywatnego
firmowa biblioteka
parking dla pracowników
dofinansowanie biletów do kina, teatru
program rekomendacji pracowników
możliwość uzyskania uprawnień
pikniki rodzinne
karta Multisport